Uw persoonlijke gegevens

Vanaf het moment dat je De Vertrouwde Cursus Leren volgt, beginnen we gegevens over je te verzamelen. Wij doen dit om u de best mogelijke leerervaring bij ons te kunnen bieden. Wij maken en onderhouden een account voor u. Dit account registreert zaken als uw deelname aan cursussen, uw beoordelingen en communicatie met de Student Services of uw Tutor.

Wij monitoren en verzamelen de gegevens via drie hoofdstromen, onze website en online campus, via e-mailberichten en via de telefoon.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De gegevens die wij over u verzamelen en bewaren, worden gebruikt om onze diensten op de juiste manier te leveren, u te ondersteunen tijdens uw leertraject en om te voldoen aan eventuele wettelijke vereisten waaraan wij moeten voldoen (bijvoorbeeld het aanvragen van certificaten bij de toekenningsinstanties).

Om uw leerervaring met The Trusted Course Learning zo efficiënt mogelijk te houden, kunnen wij van tijd tot tijd contact met u opnemen om u op de hoogte te houden van andere kwalificaties of diensten die wij aanbieden en die voor u van nut kunnen zijn. Wij zullen u ook om feedback vragen zodra u uw studie heeft afgerond, zodat wij de leerervaringen van andere studenten kunnen verbeteren.

U kunt zich (op elk moment) afmelden voor deze meldingen van ons. Als u liever geen marketingberichten ontvangt of ervoor kiest om deze berichten te ontvangen, neem dan contact met ons op via de volgende methoden:

E-mail: info@thetrustedcourse.com

Wij beschermen uw gegevens alsof het onze eigen gegevens zijn en delen uw gegevens of informatie alleen als u ons daar toestemming voor geeft.

Zodra een periode van 4 jaar is verstreken na de voltooiing van uw cursus, worden uw werk, informatie en account allemaal uit onze systemen verwijderd. In het geval dat u een schuld heeft bij de instelling, bewaren wij uw accountgegevens gedurende 10 jaar, maar uw werkstukken en andere informatie worden verwijderd overeenkomstig de eerder genoemde periode van 4 jaar.

Met wie delen wij uw gegevens?

Soms is het nodig om uw persoonlijke gegevens te delen met externe diensten en leveranciers (zoals drukkers of Awarding Bodies). Als dit nodig is, wordt alleen de vereiste informatie gedeeld en gebeurt dit onder strikte geheimhoudingsverplichtingen.

Hoe krijgt u toegang tot de informatie die over u wordt bijgehouden?

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunt u verzoeken om een kopie van de informatie die wij over uw rekening hebben en om onjuiste informatie over u te wijzigen. U kunt ook vragen dat uw gegevens worden beperkt of uit onze systemen worden gewist.