Vos données personnelles

À partir du moment où vous avez choisi le cours d’apprentissage de confiance, nous commençons à collecter des données sur vous. Cela nous permet de vous offrir la meilleure expérience d’apprentissage possible. Nous créerons et tiendrons à jour un compte en votre nom. Ce compte enregistrera des informations telles que votre participation aux cours, vos évaluations et vos communications avec les services aux étudiants ou votre tuteur.

Nous contrôlons et collectons les données par le biais de trois flux principaux : notre site web et notre campus en ligne, par le biais de messages électroniques et par téléphone.

Comment nous utilisons vos données

Les données que nous recueillons et conservons à votre sujet sont utilisées pour fournir nos services de manière appropriée, vous soutenir tout au long de votre parcours d’apprentissage et répondre à toute exigence légale que nous pourrions être amenés à remplir (par exemple, réclamer des certificats auprès d’organismes de certification).

Afin de rendre votre expérience d’apprentissage aussi efficace que possible avec The Trusted Course Learning, nous pouvons de temps à autre vous contacter pour vous tenir informé des autres qualifications ou services que nous proposons et qui pourraient vous être utiles. Nous vous demanderons également de nous faire part de vos commentaires une fois que vous aurez terminé vos études, afin de nous aider à améliorer les expériences d’apprentissage des autres étudiants.

Vous pouvez (à tout moment) refuser de recevoir ces notifications de notre part. Si vous préférez ne pas recevoir de notifications marketing ou choisir de recevoir ces notifications, veuillez nous contacter par les moyens suivants :

Courriel : [email protected]

Nous nous engageons à protéger vos données comme s’il s’agissait des nôtres et à ne partager vos données ou informations que lorsque vous nous y autorisez.

Une fois qu’une période de 4 ans s’est écoulée après la fin de votre cours, votre travail, vos informations et votre compte sont tous supprimés de nos systèmes. Si vous avez une dette envers l’institution, nous conserverons les informations relatives à votre compte pendant 10 ans, mais vos travaux et autres informations seront supprimés conformément à la période de 4 ans mentionnée précédemment.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Il est parfois nécessaire de partager vos données personnelles avec des services et des fournisseurs externes (tels que les imprimeurs ou les organismes d’attribution). Si cela s’avère nécessaire, seules les informations requises sont partagées, dans le respect d’une stricte obligation de confidentialité.

Comment pouvez-vous accéder aux informations vous concernant ?

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander à voir une copie des informations que nous détenons sur votre compte et demander la modification de toute information incorrecte vous concernant. Vous pouvez également demander que vos données soient restreintes ou effacées de nos systèmes.