Os seus dados pessoais

A partir do momento em que o Utilizador inicia a aprendizagem do Trusted Course, começamos a recolher dados sobre o Utilizador. Fazemo-lo para podermos proporcionar-lhe a melhor experiência de aprendizagem possível connosco. Criaremos e manteremos uma conta em seu nome. Esta conta registará informações como a sua participação nos cursos, as suas avaliações e as comunicações com os Serviços para Estudantes ou com o seu Tutor.

Monitorizamos e recolhemos os dados através de três fluxos principais: o nosso sítio Web e o campus em linha, através de mensagens de correio electrónico e por telefone.

Como utilizamos os seus dados

Os dados que recolhemos e mantemos sobre si são utilizados para prestar os nossos serviços de forma adequada, para o apoiar no seu percurso de aprendizagem e para cumprir quaisquer requisitos legais que possamos ter de cumprir (por exemplo, solicitar certificados a organismos de atribuição).

No interesse de manter a sua experiência de aprendizagem tão eficiente quanto possível com o Trusted Course Learning, poderemos, de tempos a tempos, contactá-lo para o manter informado sobre outras qualificações ou serviços que oferecemos e que podem ser úteis para si. Também lhe pedimos que dê a sua opinião depois de ter concluído os seus estudos para nos ajudar a melhorar as experiências de aprendizagem dos outros estudantes.

O utilizador pode (em qualquer altura) optar por não receber estas notificações da nossa parte. Se preferir não receber quaisquer notificações de marketing ou optar por receber essas notificações, contacte-nos através dos seguintes métodos:

Correio electrónico: [email protected]

Comprometemo-nos a proteger os seus dados como se fossem nossos e só partilhamos os seus dados ou informações se e quando nos autorizar a fazê-lo.

Decorrido um período de 4 anos após a conclusão do curso, o trabalho, as informações e a conta são eliminados dos nossos sistemas. No caso de estar em dívida para com a instituição, conservaremos as informações relativas à sua conta durante 10 anos, mas os seus trabalhos e outras informações serão apagados de acordo com o período de 4 anos anteriormente mencionado.

Com quem partilhamos os seus dados?

Por vezes, é necessário partilhar os seus dados pessoais com serviços e fornecedores externos (como gráficas ou organismos de atribuição). Se tal for necessário, apenas serão partilhadas as informações necessárias, sob estrita obrigação de confidencialidade.

Como pode aceder às informações que lhe dizem respeito?

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados, pode pedir para ver uma cópia das informações que temos na sua conta e solicitar a alteração de quaisquer informações incorrectas sobre si. Também pode pedir que os seus dados sejam restringidos ou apagados dos nossos sistemas.