شروط الخدمة
June 19, 2020 2023-05-26 15:17شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة
ينطبق على جميع اتفاقيات العملاء
The Trusted Course هي مؤسسة تعليمية مسجلة لدى شركة تحت سجل UK Register of Learning Providers رقم 10090538 وهي مؤسسة في المملكة المتحدة باسم ADVANCE CORP LTD تحت رقم الشركة 13840224 (“ADVANCE CORP LTD” أو “نحن” أو “نحن” أو ” لدينا “) وأنت (” المستخدم “،” أنت “أو” الخاص بك “). تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع thetrustecourse.com وأي من منتجاته أو خدماته (يشار إليها مجتمعة باسم “الموقع الإلكتروني” أو “الخدمات”).
يتم توفير الوصول إلى الموقع واستخدامه من خلال الدورة التدريبية الموثوقة (المشار إليها في هذه الشروط بضمير “نحن” أو “نحن” أو “لدينا” أو “الكلية”) فقط.
بالتسجيل في دورة تدريبية واستخدام الموقع ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وقبلت شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية
عند الاتصال بالمنظمة عبر الهاتف ، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة التسجيل عبر الهاتف ووافقت عليها.
تنطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بـ The Trusted Course.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع اتفاقيات العملاء.
أنت توافق على استخدام الموقع فقط وفقًا لهذه الشروط والأحكام ، ولأغراض قانونية ، وبطريقة لا تنتهك حقوق أي شخص آخر أو تقيد أو تمنع استخدام والتمتع بالموقع.
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت وسنخطرك بإجراء تغييرات.
توافر الموقع
- يدرك العضو أن حركة البيانات عبر الإنترنت قد تتسبب في حدوث تأخيرات
أثناء تنزيل المعلومات من الموقع ، وبناءً عليه ، لن تتحمل الشركة مسؤولية التأخير المعتاد في سياق استخدام الإنترنت. - كما يقر العضو ويوافق على أن الموقع الإلكتروني لن يكون متاحًا على مدار 24 ساعة متواصلة بسبب مثل هذه التأخيرات أو التأخيرات الناجمة عن ترقية الشركة أو تعديلها أو صيانتها القياسية للموقع.
1. معلوماتك الشخصية
The Trusted Course ملتزم بشدة بحماية خصوصية وسرية المعلومات المقدمة من قبل أولئك الذين يدخلون إلى موقعنا. ينعكس التزامنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نتمسك بمبادئ حماية البيانات ذات الصلة ونعالج جميع البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.
2. الأعضاء تسجيل الدخول
2.1 أنت تقر بأنه إذا كانت أي معلومات قدمتها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة ، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء عضويتك ودراساتك.
2.2 عند التسجيل ، عادة ما تستخدم المؤسسة عنوان بريدك الإلكتروني كعضو / اسم مستخدم. يمكنك تغيير هذا بمجرد تلقيك إقرار بالتسجيل ؛
2.3 يجب ألا تختار اسم عضو / مستخدم ينتحل شخصية شخص آخر ، أو قد يكون غير قانوني ، أو قد يكون محميًا بعلامة تجارية أو قانون حقوق ملكية آخر ، أو مبتذلًا أو مسيئًا بطريقة أخرى ، أو قد يسبب التباسًا. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي عضو / اسم مستخدم.
2.4 إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن كلمة المرور الخاصة بك لم تعد آمنة ، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور عن طريق تحديث معلومات اسم العضو / المستخدم.
3. منتجات مؤسسة الدورة الموثوقة – دوراتنا وبضائعنا
3.1 توافر المنتج
3.1.1 جميع المنتجات متوفرة في وقت النشر. لا يمكن لمؤسسة الدورة التدريبية الموثوقة ضمان توفر أي عنصر معين ، وبالتالي لا تتحمل أي مسؤولية عن أي منتجات تم بيعها. في حالة بيع المنتج بالكامل وقبول الطلب ، سنسعى لإيجاد بديل ؛ إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فسيتم استرداد المبلغ بالكامل.
3.1.2 تخضع جميع البضائع لضرائب المملكة المتحدة ، ويتم تضمينها في السعر. يجب تقديم مطالبات البضائع التالفة كتابيًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من الاستلام. لا تتحمل مؤسسة Trusted Course Learning Institution أية مسئولية عن المطالبات المقدمة بعد هذه الفترة.
3.1.3 تحتفظ مؤسسة Trusted Course Learning Institution بالحق في تغيير الدورة في أي وقت خلال فترة الدراسة أو التسجيل. بدلاً من الدورة التدريبية الأصلية التي تم التسجيل بها ، ستوفر مؤسسة Trusted Course Learning Institution دورة تدريبية من نفس المستوى أو أعلى بدلاً من التسجيل الأصلي. ومع ذلك ، ستكون الدورة التدريبية هي نفس مجال الموضوع. في هذه الحالة ، ستستأنف فترة الدراسة من تاريخ بدء الدورة الجديدة وستكون انتهاء الدورة دائمًا أطول فترة دراسية.
3.2 وصف الدورة ومدتها
3.2.1 تقع على عاتق الطالب مسؤولية التأكد من قراءته وفهم توصيف الدورة على موقعنا على الويب ، والتي تنص بوضوح على مدة الدورة. لا تتحمل مؤسسة Trusted Course Learning Institution أية مسؤولية تجاه الطلاب الذين يفشلون في تلبية متطلبات مدة الدورة.
3.3 تمديد الدورة
3.3.1 تقدم المؤسسة تمديدات تصل إلى 3 أشهر وفقًا لتقدير المؤسسة ومن تاريخ انتهاء الصلاحية (غير متاح لدورات BTEC HNC). يتم تطبيق رسوم شهرية. التفاصيل معروضة على الموقع.
3.4 المسؤولية عن مواد الدورة التدريبية
3.4.1 نؤكد أن المواد المتعلقة بأي دورة واحدة ، جنبًا إلى جنب مع جميع المراجعات والتحديثات التي نقوم بها من وقت لآخر ، والتي قد تكون بأي تنسيق والتي يطلبها الطالب لإكمال الدورة التدريبية (“مواد الدورة التدريبية”) ستلتقي مستوى جودة مرضية ؛ ومع ذلك ، فإننا لا نؤكد أنها ستكون خالية من الأخطاء.
3.4.2 ستكون مسؤولاً عن فحص مواد الدورة التدريبية على الفور. علاوة على ذلك ، ستكون مسؤولاً عن إبلاغنا بأي أخطاء في غضون 14 يومًا من الاستلام.
3.4.3 سيتم ترتيب الوصول إلى مواد الدورة التدريبية ، بخلاف الوصول عبر الإنترنت ، بعد 14 يومًا من التسجيل. لا تتحمل المؤسسة مسؤولية التأخير في مواد الدورة التدريبية الورقية بسبب الخدمات البريدية أو تغيير العنوان خلال الجداول الزمنية البريدية.
3.5 سلامة وأمن المواد لجميع الدورات
3.5.1 تقع على عاتق الطالب مسؤولية ضمان الاحتفاظ بجميع مواد الدورة التدريبية / المستندات / TMAs / SAPs وما إلى ذلك بأمان وأمان حيث سيتم توفيرها مرة واحدة فقط.
3.5.2 ما لم يُنص على خلاف ذلك ، يجب تحميل جميع الدورات الدراسية والأسئلة إلى المعلم عبر مرافق التحميل المتوفرة في الحرم الجامعي. يتم شرح الإرشادات الخاصة بذلك في كتيبات الطلاب. لا يمكن للمؤسسة أن تتحمل مسؤولية الطلاب الذين لا يتبعون الإرشادات المقدمة.
3.5.3 ما لم يُنص على خلاف ذلك ، يجب على الطلاب الاحتفاظ بنسخ من جميع الدورات الدراسية والتعليقات من المعلمين إذا احتاجوا إليها لأي سبب بعد فترة 4 سنوات من الانتهاء من الدورة التدريبية.
3.5.4 تقع على عاتقك مسؤولية قراءة أي مستندات أخرى مقدمة على حسابك بانتظام ، مثل كتيبات الطالب والموارد الإضافية.
3.5.5 سيظل حساب الحرم الجامعي الخاص بك الذي يتضمن رسائل عبر الإنترنت مع مدرسك والكلية ، جنبًا إلى جنب مع الدورات الدراسية الخاصة بك ، متاحًا من الكلية لمدة 4 سنوات من الانتهاء من الدورة التدريبية ، وفي ذلك الوقت سيتم حذفه بشكل آمن. خلال هذا الوقت ، يمكنك الاتصال بنا لطلب نسخ رقمية إضافية لعملك المقدم ، وملاحظات حول سجلاتك وغيرها من الاتصالات مع الكلية.
4. دقة المحتوى والمعلومات الموجودة على الموقع
4.1 محتويات الموقع هي فقط للمعلومات العامة أو للاستخدام. لا تشكل نصيحة ولا ينبغي الاعتماد عليها في اتخاذ (أو الامتناع عن) اتخاذ أي قرار.
4.2 لا تؤكد الكلية أن المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني أو المتاحة من خلاله دقيقة أو كاملة ، وبالتالي لا ينبغي الاعتماد عليها على هذا النحو. يجب ألا تعتمد على أي من هذه المعلومات.
4.3 أي ترتيبات يتم إجراؤها بينك وبين أي شخص آخر ، باستخدام الموقع أو تسميته على الموقع ، تكون على مسؤوليتك وحدك. تتغير المعلومات الواردة في الموقع أو التي يمكن الوصول إليها عبر الموقع بشكل منتظم. قد نجري تحسينات أو تعديلات على الموقع في أي وقت ودون سابق إنذار.
4.4 قد تظهر عناوين أو روابط لمواقع أخرى على الموقع لراحتك. لا تقوم المؤسسة بتشغيل أو مراقبة مواقع الويب الأخرى ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن محتوى المواقع الأخرى. لا يُقصد من أي رابط أن يكون ولا ينبغي تفسيره على أنه تأييد من أي نوع من قبلنا لموقع ويب آخر.
4.5 في حالة الارتباط بموقع ويب آخر ، فسنحاول توضيح أنك تغادر الموقع قدر الإمكان. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية على أي موقع ويب آخر تزوره.
4.6 لا نضمن أن استخدام الموقع:
- سيكون متوافقًا مع جميع الأجهزة والبرامج ؛
- سوف يكون متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات ؛
- ستقدم أي نتيجة محددة لمستخدميها ، أو
- سيتم تصحيح العيوب باستثناء تلك العيوب التي تلتزم مؤسسة Trusted Course Learning Institution بتصحيحها بموجب القانون).
4.7 تقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ الخطوات المناسبة للتأكد من أنك تقوم بانتظام بالبحث عن الفيروسات والحماية منها عند استخدام الموقع على أي جهاز.
4.8 لا ندلي بأي بيان حول ملاءمة المحتوى والمعلومات والخدمات الواردة في الموقع أو التي يتم الوصول إليها عبره. يتم استبعاد جميع الضمانات والشروط والأحكام في هذا الصدد ، بما في ذلك جميع الضمانات والبنود والشروط التي ينطوي عليها القانون أو غير ذلك ، ذات الجودة المرضية والملاءمة للغرض إلى أقصى حد يسمح به القانون. لتجنب الشك ، يشمل هذا المواد التي يتم الوصول إليها عبر روابط لمواقع الويب (بما في ذلك الصفحات الرئيسية أو صفحات الويب أو المستندات التي تحتوي عليها) التي يديرها أي شخص أو منظمة أخرى.
4.9 الإنترنت ليس وسيلة اتصال آمنة. قد يقوم أشخاص أو منظمات أخرى باعتراض رسائل البريد الإلكتروني. لا يجوز لك إرسال أي اتصال إلينا عبر الموقع أو عبر البريد الإلكتروني ، على وجه الخصوص ، الذي يحتوي على بيانات شخصية (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة) و / أو معلومات سرية عنك أو عن أي شخص آخر ، ما لم تقبل إرسال أي اتصال من هذا القبيل على مسؤوليتك الخاصة وعلى أساس أننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تتعرض لها نتيجة لذلك (باستثناء الخسائر التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون ، على النحو المشار إليه مباشرة أعلاه).
5. دعم المعلم الخاص بك
5.1 يجب أن تتوقع تلقي إجابة على أي أسئلة تطرحها عبر نظام الحرم الجامعي ، ضمن النطاق الزمني المحدد المشار إليه في كتيب الدورة التدريبية الخاص بك. ينطبق هذا أيضًا على النطاقات الزمنية المشار إليها لتصحيح واجبات المقرر الدراسي والتغذية الراجعة.
5.2 سيجيب المعلمون على الأسئلة المطروحة في نظام الحرم الجامعي فقط. سيضع المعلمون علامة على العمل ويقدمون التعليقات عبر نظام الحرم الجامعي فقط.
5.3 لا يمكن للمؤسسة أن تتحمل مسؤولية الطلاب الذين لا يتبعون إرشادات الاتصال الخاصة بالمعلم في الكتيب أو نصيحة المعلم وردود الفعل على الواجبات ، مما يتسبب لاحقًا في حدوث مشكلة لهم.
6. المدفوعات
6.1 يجب دفع التكلفة الإجمالية والكاملة للدورة قبل قيام المؤسسة بإصدار شهادة إتمام أو المطالبة بشهادة من جهة مانحة.
6.1.1 رسوم المحفظة – يرجى ملاحظة أنه فيما يتعلق بإلغاء الامتحانات ، في حالة إلغاء امتحانات المستوى A و IGCSE ، قد تحتاج إلى تقديم مجموعة كاملة من الدورات الدراسية التي ستحتاج إلى إرسالها إلى مركز الاختبار المسجل الخاص بك.
6.2 إذا أخفقت في السداد بحلول تاريخ الاستحقاق ، فقد نطلب السداد المناسب وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في تغيير تاريخ خطة التقسيط أو إعادة محاولة السداد الفاشل في أي وقت.
6.3 في حالة استمرار فشل الطالب في سداد المدفوعات ، يحق للمؤسسة إحالة الدين إلى وكالة استرداد الديون. سيحدث هذا بعد مرور 21 يومًا من الطلب الأولي للدفع الفاشل.
6.4 في حالة الاستعانة بوكالة لاسترداد الديون ، قد يتم إضافة المزيد من التكاليف إلى الرصيد المستحق لنا والتي يجب عليك سدادها. ستتعامل حصريًا مع الوكالة المعينة وإذا لم يتم سداد الدين ، فقد يتم إيداع هذا أيضًا لدى وكالات مراجع الائتمان الرئيسية ، مما يؤثر على قدرتك على الحصول على الائتمان في المستقبل.
6.5 في حالة تمرير حساب إلى وكالة استرداد الديون الخارجية حيث يبلغ عمر الطالب 16 عامًا أو أقل ، فإن الضامن المسمى في خطاب الموافقة المرفق بحساب الطالب سيكون مسؤولاً ماليًا عن جميع الأرصدة المتبقية.
6.6 لتجنب أي شك ، إذا كنت ترغب في التوقف عن الدورة في أي وقت ، فسيظل المبلغ الكامل للدورة مستحقًا لأنك دخلت في عقد ملزم قانونًا لدفع رسوم الدورة بالكامل وأي رسوم إضافية حيث ملائم.
7. نتائج المؤهلات – الدورات المهنية
7.1 يتم ضمان جودة الدورات الدراسية التي يتميز بها المعلمون من خلال نظام ضمان الجودة الداخلي للكلية. يتم ضمان جودة الدورات المعتمدة من قبل الجهة المانحة المناسبة قبل إصدار الشهادات. يُعرف الأفراد الذين يتحملون هذه المسؤولية باسم المحققين. لن يكون “محقق الكلية الداخلي” هو نفس الشخص الذي سيميز عملك في البداية.
7.2 في حالة وجود نزاع حول تصنيف مهامك ، يكون حكم المدقق الداخلي هو الدرجة النهائية للكلية التي يتم اقتراحها على الهيئة المانحة.
7.3 في حالة نادرة جدًا ، إذا لم توافق الجهة المانحة على درجة الكلية المقترحة ولم تصرح بشهادة ، يكون قرارها نهائيًا. تقوم الكلية بإبلاغ الطالب كتابةً بقرار الهيئة المانحة.
7.4 لا يقوم المدققون الداخليون والخارجيون بالاتصال المباشر بالطلاب تحت أي ظرف من الظروف.
8. الشهادات والمراجع الأكاديمية
8.1 – دبلوم الكلية المستوى 3
8.1.1 الطلاب الذين حققوا بنجاح المستوى 3 من دبلومة الكلية سوف يتلقون نسخة رقمية من شهادتهم المنقوشة. سيتم إصدار الشهادات في غضون 8 أسابيع من الانتهاء من أي دورة واحدة.
8.1.2 في حالة فشل الطالب لأي سبب من الأسباب في امتحانه عبر الإنترنت ، تقدم كلية أكسفورد التعليمية فرصة لمرة واحدة لإعادة الاختبار. سيتم تطبيق رسوم – الرجوع إلى الموقع. في حالة فشل الطالب في إعادة الاختبار ، سيُطلب من الطالب إعادة التسجيل إذا رغب في إجراء محاولة أخرى ، وسيتم دفع رسوم الدورة بالكامل.
8.1.3 يتم إرسال شهادات الدورات رقمياً وبواسطة البريد المسجل في حالة شراء نسخة مطبوعة منقوشة من الشهادة. تقع على عاتق الطالب مسؤولية التأكد من تزويد الكلية بالعنوان البريدي الصحيح الذي سيتم تسليم الشهادة إليه. لا تتحمل الكلية مسؤولية فقدان الشهادة التي يتم تسليمها إلى العنوان البريدي المقدم من الطالب أو تسليمها.
8.2 شهادة الدورة المعتمدة
8.2.1 عندما ينهي الطالب الدورة التدريبية بنجاح ، سيتم طلب شهادة من الجهة المانحة المناسبة.
8.2.2 المؤسسة مقيدة من حيث الجداول الزمنية لإصدار الشهادات ، حيث تقوم الجهات المانحة بإجراء عملية ضمان الجودة الخارجية الخاصة بها كما هو مذكور أعلاه.
8.2.3 لا يمكن للمؤسسة تحمل المسؤولية عن طول الفترة الزمنية التي تفي بها الجهة المانحة لإجراءاتها قبل تقديم الشهادة. ستفعل المؤسسة كل ما في وسعها لتسريع العملية.
9. المراجع الأكاديمية
9.1 سيتم إصدار المراجع الأكاديمية والدرجات المتوقعة وتأكيد الدراسة في غضون 14 يومًا عند الشراء من الموقع.
10. دورات المستوى – الامتحانات والمقررات
10.1 تقع على عاتق الطالب كمرشح خاص لإيجاد مركز اختبار.
10.2 الطلاب في الدورات المكونة للدورات الدراسية مسؤولون عن وضع علامات على الدورات الدراسية من قبل مركز الاختبار الذي اختاروه ضمن الجداول الزمنية المحددة.
10.2.1 كما في 6.1.1 رسوم المحفظة – يرجى ملاحظة أنه فيما يتعلق بإلغاء الامتحانات ، في حالة إلغاء امتحانات المستوى A واختبارات IGCSE ، فقد تحتاج إلى تقديم مجموعة كاملة من الدورات الدراسية التي ستحتاج إلى إرسالها إلى مركز الاختبار المسجل الخاص بك.
يتم ذلك نيابة عنك من قبل الكلية وتبلغ تكلفة هذه الخدمة 50 جنيهًا إسترلينيًا لكل محفظة (50 جنيهًا إسترلينيًا لكل موضوع) يتم إرسالها نيابة عنك.
10.3 فشل الطالب في تقديم مقرراته الدراسية إلى مركز الاختبار في الوقت المحدد ليس من مسؤولية الكلية.
10.4 عدم حضور الطالب للامتحانات في مركز الامتحان الذي اختاره ليس من مسؤولية الكلية.
11. تحويل دورتك
11.1 نحتفظ بتقديرنا المطلق فيما يتعلق بإمكانية نقل الدورة التدريبية منك إلى طرف ثالث. يجب تقديم أي طلب من هذا القبيل إلينا كتابيًا إلى info@thetrustedcourse.com خلال 21 يومًا تقويميًا من التسجيل.
11.2 إذا وافقنا على السماح لك بالانتقال إلى دورة تدريبية أخرى ، فسيتم تعويض إجمالي الرسوم المدفوعة مقابل الدورة التدريبية المتوقفة مقابل تكلفة الدورة التدريبية الجديدة ؛ لن يتم استرداد أي فرق. ومع ذلك ، سنطلب أنه إذا كانت الدورة التدريبية الجديدة أغلى من الدورة التدريبية المتوقفة ، فيجب دفع الرصيد بالكامل عند التحويل. هناك رسوم نقل قياسية – التفاصيل متوفرة على موقعنا على الإنترنت: oxfordcollege.ac .
12. الإلغاء
12.1 نعرض استردادًا على دوراتنا التدريبية بما يتماشى مع التشريعات الحكومية الحالية (الجزء 3 من حقوق المستهلك في لوائح العقود لعام 2013) (“اللوائح”). تنقل اللوائح توجيهات مختلفة إلى قانون المملكة المتحدة ، بما في ذلك التوجيه 2011/83 / EU ، المعروف باسم التوجيه الخاص بحقوق المستهلك. تنص اللوائح على أن فترة الإلغاء تنتهي في نهاية 14 يومًا بعد اليوم الذي تم فيه إبرام العقد. اكتمال عملية التسجيل هو الوقت الذي يتم فيه إبرام العقد ، أي عندما يتم تخصيص حساب في الحرم الجامعي للطالب وتزويده بإمكانية الوصول إلى مواد الدورة التدريبية.
12.2 لطلب استرداد الأموال ، يتعين عليك إرسال رسالة إلى خدمات الطلاب كتابيًا عبر حساب الحرم الجامعي الخاص بك أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى info@thetrustedcourse.com . لن يتم قبول طلبات الاسترداد المستلمة عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة / عبر الويب أو أي وسيلة أخرى. لن يتم قبول طلبات الاسترداد المسجلة في نموذج طلب الخدمة إلا من الطالب أو دافع رسوم الدورة. المبالغ المستردة تتم في حساب الدافع فقط.
12.3 لن تمنح المؤسسة طلبات الإلغاء خارج الفترة التشريعية البالغة 14 يومًا.
12.4 بالنسبة للدورة التي تم إلغاؤها ، فإننا نفرض رسومًا قياسية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا. تنطبق هذه الرسوم على جميع الإلغاءات دون استثناء.
12.5 سيتم دفع المبالغ المستردة في غضون 21 يومًا.
** ما ورد أعلاه لا ينطبق على دورات تكنولوجيا المعلومات **
لدورات تكنولوجيا المعلومات:
12.6 في حالة حجز الدورة التدريبية أو عقدها وتلقي طلب الإلغاء ، إما عبر وسيلة مكتوبة أو شفهيًا خلال فترة 14 يومًا ، ولم يتم الوصول إلى أدوات الدورة التدريبية ، فسيتم منح ذلك. في حالة استرداد الأموال ، سيتم تطبيق الرسوم الإدارية التالية لتغطية تكاليف Oxford Learning College:
- تكلفة الدورة تصل إلى 5000 جنيه إسترليني رسوم إدارية 150 جنيه إسترليني + ضريبة القيمة المضافة
نظرًا للوائح تعاقد المستهلك لعام 2013 ، بمجرد الوصول إلى الدورة التدريبية ، لا يمكننا منح استرداد. يرجى التأكد من حصولك على الدورة التدريبية الصحيحة قبل الوصول إليها.
13. حق المؤلف
13.1 جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بمواد الدورة التدريبية إما مملوكة لنا أو مرخصة لنا. يحظر تمامًا نسخها أو تكييفها أو أي استخدام آخر لها كلها أو أي جزء منها دون إذن صريح منا.
13.2 يجب دائمًا احترام حقوق النشر عند إعادة توجيه الرسائل. إذا كنت في شك ، فمن المتوقع أن تحقق مع المؤلف.
14. الملكية الفكرية
14.1 تظل جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق التصميم وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى (المسجلة وغير المسجلة) وجميع المحتويات الموجودة على الموقع مملوكة للمؤسسة أو المرخصين التابعين لها. ما لم ينص على وجه التحديد في الترخيص المقدم من الكلية ، لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تفكيك أو فك ترجمة أو هندسة عكسية أو تنزيل أو نشر أو بث أو نقل أو إتاحته للجمهور أو استخدام محتوى المؤسسة بأي شكل من الأشكال باستثناء لاستخدامك الشخصي غير التجاري.
14.2 يوفر الموقع الوصول عبر روابط النص التشعبي إلى الموارد الموجودة على مواقع الويب الأخرى للتصفح فقط ، وبذلك فإننا لا نؤيد أي كيانات مرتبطة ولا نسمح بأي عمل قد ينتهك حقوق الطبع والنشر أو أي حقوق لطرف ثالث محمية بموجب القانون أو بموجب المعاهدات الدولية في جميع أنحاء العالم. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي من المواد الواردة في أي صفحة ويب خاصة بطرف ثالث.
15. سياسة الصفر
15.1 أنت توافق على استخدام موقع المؤسسة وأي من مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة فقط وفقًا لشروط الاستخدام هذه ، ولأغراض قانونية ، وبطريقة لا تنتهك حقوق أو تقيد أو تمنع أي شخص آخر من استخدام والتمتع به. من الموقع ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
15.2 تسمح لك صفحات معينة من الموقع ومواقع التواصل الاجتماعي بنشر أو إرسال أو تحميل محتوى ومعلومات. إذا قمت بذلك ، فسوف نعتبر هذا يعني أنك قد قرأت ووافقت على شروط الاستخدام هذه.
15.3 لا يجوز لك نشر أو إرسال أو تحميل أي محتوى أو معلومات من هذا القبيل:
- ما لم تكن تمتلك أو تمتلك الحقوق المناسبة لاستخدام حقوق الملكية الفكرية الموجودة في ذلك المحتوى والمعلومات أو المتعلقة بهما وما لم تكن متأكدًا من أن نشرها أو إرسالها أو تحميلها لا ينتهك الحقوق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الملكية الفكرية حقوق) أي شخص أو منظمة أخرى ؛
- الذي يعتبر أو يمكن اعتباره تشهيريًا أو مسيئًا أو مؤلمًا أو مهينًا أو غير ملائم للمؤسسة أو عملائها أو عملائها أو أي شخص أو منظمة أخرى ؛
- مما يعطل تدفق الحوار داخل الموقع ؛
- الذي ينتحل شخصية شخص آخر ؛
- الذي يحتوي على أي معلومات سرية حول المؤسسة أو أي شخص أو منظمة أخرى (ما لم تحصل على إذن منا أو إذن من الشخص أو المنظمة الأخرى) ؛
- الذي يحتوي على أي محتوى مسيء أو فاحش أو إجرامي أو أي محتوى آخر قد يتسبب في إحراج المؤسسة أو عملائها أو عملائها أو أي شخص أو منظمة أخرى ؛ و
- التي تحتوي على أي بيانات شخصية عن شخص آخر بما في ذلك (هذه القائمة ليست شاملة) الأسماء وتفاصيل الاتصال والبيانات الشخصية الحساسة (على سبيل المثال ، معلومات حول الصحة العقلية أو البدنية لفرد محدد أو قابل للتحديد ، أو الأصل العرقي أو الإثني ، أو المعتقدات الدينية أو غيرها من المعتقدات) .
15.4 نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى و / أو معلومات تقوم بنشرها أو إرسالها أو تحميلها على الموقع. نحن نحتفظ بالحق في سحب أي محتوى و / أو معلومات من هذا القبيل دون إشعار ووفقًا لتقديرنا الخاص ومتابعة أي سبب لرفع دعوى ضدك متاح لنا بموجب القوانين المعمول بها.
15.5 يتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية من الكلية وإليها لأغراض التدريب وضمان الجودة. تنطبق القواعد الموضحة في هذه السياسة على جميع المكالمات الهاتفية.
15.6 تحتفظ المؤسسة بالحق في طرد أي طالب لا يلتزم بهذه السياسة دون استحقاق استرداد الرسوم.
15.7 تمتد سياسة عدم التسامح هذه إلى ما بعد الوقت الذي تدرس فيه مع المؤسسة. تحتفظ المؤسسة بالحق في اتخاذ إجراء قانوني ضدك إذا تبين أنك تُظهر مثل هذا السلوك المحظور.
16. الشكاوى
16.1 سيتم الرد على الشكاوى المرسلة كتابيًا إلى info@thetrustedcourse.com في غضون 28 يوم عمل.
17. شروط أخرى
17.1 لن يؤثر أي استرخاء أو تساهل قد نقدمه لك على حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام.
17.2 إذا ثبت أن أي جزء من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ ، فستظل البنود والشروط المتبقية سارية المفعول.
17.3 تكون جميع الالتزامات أو الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام قابلة للتنفيذ ضدك بعد إنهاء اتفاقيتك مع Trusted Course Learning Institution.
17.4 نحن لا نستبعد أو نحد من مسؤوليتنا (إن وجدت) تجاهك:
- عن أي خرق للالتزامات الناشئة بموجب القسم 14 من قانون بيع البضائع 1895 ؛
- للإصابة الشخصية أو الوفاة الناتجة عن إهمالنا ؛
- لأي مسألة يكون من غير القانوني لنا استبعادها أو محاولة استبعادها ؛ أو
- بالاحتيال.
17.5 سوف تدافع عنا وتعوضنا وتبرئنا نحن والشركات التابعة لنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من وضد أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات ، بما في ذلك التكاليف القانونية المعقولة ، الناشئة عن أو في بأي طريقة مرتبطة بأي خرق من جانبك لشروط الاستخدام هذه.
18. الضمانات وحدود المسؤولية
18.1 نتعهد بأننا سنؤدي أي خدمات مقدمة بمهارة وعناية معقولة.
18.2 نعتزم الاعتماد على الشروط المكتوبة المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
18.3 بخلاف ما يتعلق بالمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا ، لن نكون مسؤولين عن: (أ) الخسائر التي لم تكن متوقعة لكلا الطرفين الذين تم إبرام اتفاقك مع المؤسسة ؛ (ب) الخسائر التي لم تنتج عن أي خرق من جانبنا ؛ أو (ج) الخسائر التجارية و / أو الخسائر لغير المستهلكين.
18.4 تقتصر مسؤوليتنا عن الخسائر المباشرة الناشئة عن إهمالنا (بخلاف ما يتعلق بالمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية) أو خرق العقد أو أي سبب آخر للدعوى الناشئة عن أو فيما يتعلق باتفاقك مع المؤسسة على إجمالي السعر المدفوع حتى الآن للمؤسسة.
18.5 بخلاف ما يتعلق بالمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا ، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي على الإطلاق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة في الأرباح أو خسارة في الإيرادات أو ضياع الفرصة أو التزاماتك تجاه أو الاتفاقيات مع أطراف ثالثة) التي قد تتعرض لها نتيجة لاتفاقك مع المؤسسة أو فيما يتعلق بها.
يمكنك (في أي وقت) إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات منا. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي إشعارات تسويقية أو الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات.